Power Platform
อีกหนึ่งเครื่องมือที่ช่วยให้องค์กรทำงานเร็วขึ้น ฉลาดขึ้น และแข่งขันได้มากขึ้น
ในยุคที่ข้อมูลถือว่าเป็นอีกหนึ่งทรัพย์สินสำคัญขององค์กร และความรวดเร็วคือความได้เปรียบทางธุรกิจ องค์กรไม่สามารถพึ่งพากระบวนการทำงานแบบเดิมได้อีกต่อไป หลายบริษัทกำลังมองหาเครื่องมือที่ช่วย “เปลี่ยนไอเดียให้กลายเป็นระบบ” ได้อย่างรวดเร็ว โดยไม่ต้องใช้งบประมาณมหาศาลหรือรอการพัฒนานานหลายเดือน
หนึ่งในคำตอบที่ได้รับความนิยมทั่วโลกคือ Power Platform จาก Microsoft แพลตฟอร์มแบบ Low-code ที่เปิดโอกาสให้ทั้งฝ่ายธุรกิจและฝ่ายไอทีสามารถร่วมกันสร้างโซลูชันได้ง่ายกว่าที่เคย
Power Platform มีอะไรบ้าง?
Power Platform ไม่ได้เป็นแค่เครื่องมือเดียว แต่เป็นชุดเครื่องมือที่ทำงานร่วมกันอย่างครบวงจร
1. Power BI – เปลี่ยนข้อมูลให้กลายเป็นพลังในการตัดสินใจ
Power BI เป็นแพลตฟอร์มการวิเคราะห์ข้อมูลที่ช่วยรวบรวมข้อมูลจากหลายแหล่ง ไม่ว่าจะเป็น Excel, ERP, CRM หรือฐานข้อมูลต่าง ๆ แล้วแสดงผลในรูปแบบ Dashboard ที่เข้าใจง่าย เป็นตัวช่วยที่เหมาะกับคนในองค์กรโดยเฉพาะผู้บริหาร หรือนักวิเคราะห์ข้อมูล เพราะสามารถเห็นภาพรวมธุรกิจแบบ Real-time และตัดสินใจได้อย่างแม่นยำมากขึ้น ซึ่งสามารถใช้งานบนมือถือหรืออุปกรณ์อิเล็กทรอนิคชนิดอื่นได้ผ่านแอปพลิเคชั่น Power BI
2. Power Apps – สร้างแอปธุรกิจได้โดยไม่ต้องเขียนโค้ดมาก
Power Apps เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้คุณพัฒนา application สำหรับองค์กร อาทิเช่น ระบบลางาน ระบบตรวจสต๊อก ระบบแจ้งซ่อม หรือระบบอนุมัติเอกสาร ได้โดยไม่จำเป็นต้องมีความรู้เยี่ยงโปรแกรมเมอร์ และไม่ต้องรอพัฒนาโปรแกรมเป็นเดือน ๆ และยังรองรับการใช้งานผ่านมือถือ แท็บเล็ต และเว็บเบราว์เซอร์อีกด้วย
3. Power Automate – ลดงานซ้ำซ้อนด้วยระบบอัตโนมัติ
Power Automate คือเครื่องมือสร้าง Workflow อัตโนมัติ เช่น อนุมัติเอกสารอัตโนมัติ, แจ้งเตือนอีเมล/LINE เมื่อมีเหตุการณ์สำคัญ, ซิงค์ข้อมูลระหว่างระบบต่าง ๆ ลดความผิดพลาดจากงาน Manual และทำให้ทีมงานมีเวลาไปโฟกัสกับงานที่สร้างมูลค่ามากกว่า
4. Copilot Studio – สร้าง Chatbot ได้อย่างมืออาชีพ
เครื่องมือสำหรับสร้างแชตบอทที่สามารถตอบคำถามลูกค้าหรือพนักงานได้ตลอด 24 ชั่วโมง โดยไม่จำเป็นต้องมีทักษะการเขียนโปรแกรมขั้นสูง ช่วยยกระดับประสบการณ์ลูกค้าและลดภาระของทีมบริการ
5. Dataverse – ศูนย์กลางการจัดการข้อมูล
ระบบจัดเก็บข้อมูลที่ปลอดภัย มีโครงสร้างชัดเจน และสามารถกำหนดสิทธิ์การเข้าถึงได้อย่างเหมาะสม ทำให้ทุกแอปและทุกกระบวนการทำงานอยู่บนฐานข้อมูลเดียวกัน ลดปัญหาข้อมูลซ้ำซ้อน
Power Platform ช่วยธุรกิจและองค์กรอย่างไร?
1. ลดต้นทุน
2. เพิ่มความรวดเร็ว
3. เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน
4. ใช้ข้อมูลตัดสินใจได้ดีขึ้น
5. เชื่อมต่อกับระบบอื่นง่าย
เช่น Microsoft 365, Dynamics 365, SAP, Salesforce และระบบภายในองค์กร
ตัวอย่างการประยุกต์ใช้งานในองค์กร
ทุกแผนกสามารถมี “เครื่องมือดิจิทัล” ที่ตอบโจทย์งานของตัวเองได้ โดยไม่ต้องรอคิวพัฒนาแบบเดิม